作为第四次工业革命的核心驱动，AI的发展正处在技术加速突破、应用全面落地的重要拐点，中移互联网依托昇腾算力底座，以“产品创新”和“算力优化”为双轮驱动，打造“AI+”时代的“新齿轮”和“新杠杆”，全面加速ToC业务数字化转型，革新用户服务体验。
中移互联网与华为深化AI战略协同，基于应用+网络+算力的融合优势，深度结合昇腾算力底座构建高性能智算能力，驱动大模型与用户级智能体相结合规模化落地，打造了移动云盘、5G新通话、5G消息等数智化转型新业务，业务+AI极大提升用户服务体验。
自2025年初上线以来，基于千卡规模的昇腾算力资源池，AI服务已覆盖近4000万用户。中移互联网联合华为，在通话质检，通话智能体，新通话内容总结等业务方面率先创新使用大规模专家并行（大EP）集群技术，相比常规服务器堆叠方案，实现单卡吞吐达到4倍，Decode时延降低50%。
产品创新：个人知识库破解云盘信息沉睡
传统网盘服务用户常遭遇存储资料“沉睡”的困扰：文档、笔记、图片等信息散乱堆积，缺乏有效关联与理解。手动整理耗时费力财惠赚，查找信息如同大海捞针。
针对这些问题，移动云盘团队结合核心能力，依托海量数据（603138）、丰富场景优势，深度融合DeepSeek、Qwen等大模型与昇腾算力，推出“个人知识库”业务，支持用户导入各类文档、笔记、图片等资料。用户能精准检索个人信息，结合大模型快速生成各种文案，可实现符合个人情况的AI回答，给出各种生活习惯建议。数据仅服务于私人助手，隐私有保障。5月正式上线以来，积累知识库文件已达千万级
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产品创新：零门槛AI速记重构通话价值
传统语音通话场景常面临信息记录低效、环境干扰、检索困难等挑战财惠赚，在遇到客户沟通需求、领导布置任务等场合，很容易出现信息遗漏问题。
中移互联网基于5G新通话强大的内容处理能力，基于昇腾算力搭载语音识别、语义理解、大模型等人工智能技术，推出AI速记应用等功能，无需下载APP即可快捷使用。
“AI速记”功能可将通话内容实时转写成文字，智能生成内容摘要和要点待办，以短信形式通知给用户，帮助用户快速回顾和高效整理通话信息。业务自上线以来，累计订购用户达240万，活跃用户近百万。
“同声传译”功能，在普通语音电话中实现中英文实时互译。用户无需额外设备，通话中按键即可启动秒级双向传译服务，如同配备“隐形翻译官”。该功能已在2025年天津达沃斯论坛等重要国际会议中，为数百位外国来宾提供了高效通讯支持。
算力优化：夯实技术底座
中移互联网服务数千万级别的客户，在基础AI算力也面临了突出的挑战：
首先是吞吐，客户规模快速增长，单卡吞吐已较难满足业务需求。其次是时延，大规模并发的访问下，动辄十秒或以上的内容生成时间让对话变得卡顿，降低了用户的体验。再次是上下文的限制，当前AI的记忆主要依赖上下文窗口，一旦文档或者对话稍长，AI就容易出现遗漏信息的现象。
针对以上三个痛点，中移互联网与移动云合作部署了多个昇腾大EP+PD分离解决方案。
大EP方案是针对当前主流MoE模型，把模型权重分布到更多的卡上，通过降低单卡内存权重占用，释放更多内存，最终实现更大的单卡吞吐能力；相比常规服务器堆叠，大EP方案实现了4倍的单卡吞吐，将Decode时延从100ms降至50ms，在相同卡数下获得更大的收益，实现“一份投入，多份输出”。同时，大EP方案支持128K超长序列，可满足超长文本处理需求。
PD分离部署，即将推理的两个阶段Prefill和Decode部署到不同的服务器上，分别作为P实例和D实例，并通过高速互联网络传输KV缓存等中间数据，在不同的服务器上同时进行预填充和解码。相当于开会时让“准备”和“发言”同步进行，极大地降低了时延，提高了资源利用率。
通过产品创新与算力优化财惠赚，中移互联网为海量用户应用体验带来突破性升级，拓展AI服务边界，实现智能服务全场景渗透，为传统通信服务赋予了智能交互、场景理解等新能力与新价值。面向未来，中移互联网将持续携手华为，基于昇腾算力底座推动AI+产品的规模落地，加快向智能信息服务转型。围绕个人业务+AI持续提升推理性能，降低部署成本，提供更智能、更高效、更好用的信息服务，为数智化转型新征程注入强劲动力。
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